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Sistema Telefónico
Automatizado 24/7
Condado Miami - Dade: 786-425-5050
Fuera del Condado Miami - Dade: 800-898-2498
Este servicio gratis brinda acceso a todas sus cuentas de University Credit Union las veinticuatro horas del día siete días de la semana, utilizando un teléfono de botones desde su hogar, su oficina o su auto. Ahorrará tiempo valiosísimo, mientras se mantiene al día en sus asuntos financieros. Es fácil de usar y gratis.
Para empezar ¡sólo pase por cualquier sucursal de University Credit Union y llene un sencillo formulario de acceso!
Estas son sólo algunas de las múltiples transacciones que usted puede realizar a través del Sistema Telefónico Automatizado:
• Consultar el saldo de sus cuentas
• Transferir dinero entre sus cuentas
• Verificar cobro de cheques
• Realizar retiros
• Efectuar pagos de préstamos
• Consultar el historial de sus cuentas
Cómo utilizar el Sistema Telefónico Automatizado
Llame al (786) 425-5050 utilizando un teléfono de botones. La voz computarizada le guiará en todo el proceso. Introducirá toda la información utilizando los botones de su teléfono. Al principio, se le pedirá su número de cuenta y su código de autorización.
Información importante...
La Regulación "D" del Gobierno Federal limita a tres (3) el número de retiros y transferencias de origen telefónico y preautorizadas de cuentas de ahorro en un mes calendario. Si trata de exceder el límite, el Sistema Telefónico Automatizado le pedirá que llame a nuestro número de teléfono regular para pedir ayuda.
Queremos que usted esté seguro de que hemos invertido gran esfuerzo en la planificación e implementación de los mecanismos de seguridad del Sistema Telefónico Automatizado. Supervisamos todas las actividades que se originan en el sistema y revisamos todas las transferencias y retiros antes de reflejarlos en su cuenta.
Aunque no con frecuencia, en ocasiones no tendrá a su disposición el Sistema Telefónico Automatizado debido a mantenimiento del sistema. Por lo general, esto toma únicamente quince minutos. La voz computarizada le dirá si el sistema está fuera de servicio.
Llame o escríbanos inmediatamente si cree que hay errores en su estado de cuenta o si necesita más información sobre una transacción que aparece en su estado de cuenta. Debemos conocer sus comentarios a más tardar 60 días después de enviarle su primer estado de cuenta en el cual se refleja(n) el(los) error(es).
En caso de errores o preguntas sobre sus transferencias electrónicas, llámenos al 786-425-5000, o escríbanos a:
University Credit Union
6250 S.W. 57th Ave. (Red Road)
Miami, FL 33143.
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