1. No mande por email información personal o datos financieros.  Tenga mucho cuidado con los ficheros anexos que le envían, incluso si el remitente es conocido.
2. Use un programa de anti-virus. Es imprescindible tenerlo actualizado con las últimas versiones para que pueda detectar las más recientes cepas de virus. Lamentablemente existen prácticas fraudulentas que engañan a los usuarios que navegan por Internet y que mediante buscadores, páginas intermedias o enlaces en e-mails llegan a páginas que pueden parecerles conocidas. Estos sitios utilizan total o parcialmente la imagen y el nombre de una empresa mediante la creación de webs muy similares o incluso exactas, utilizando dominios casi iguales al de la empresa afectada o dominios geográficos no registrados por la entidad por no ser de interés comercial.
3. El firewall consiste en un sistema que bloquea los puertos de comunicación. Adicionalmente, esconde la presencia de su ordenador en Internet, de modo que no pueda ser detectado por los virus o hackers. Es sumamente importante hacer uso de un firewall.
4. Asegúrese de mantener su computadora al dia con los mas recientes updates de Microsoft Windows o Macintosh.
5. Elija el más alto nivel de segurad en su navegador.
6. Tenga mucho cuidado al usar su laptop a través de un enlace a distancia (wireless).
7. Asegúrese de tener copias de sus archivos, en caso de que su computadora fuese infectada con un virus.
8. Evite bajar o instalar programas o archivos si desconoze su procedencia.
9. Evite usar o instalar programas de archivos compartidos.

Sobre Claves

Para cada programa en línea, debe tenerse un usuario y una clave. La mayoria de programas en línea requieren verificación secundaria. El uso de preguntas de reto u otras características de seguridad adicionales es típico para la autenticación de acceso. Le recomendamos memorizar su usuario y clave de acceso. Evite guardarlos en forma impresa o compartirlos con terceros.  No utilice claves que pueden ser fácilmente deducibles como:

* Su fecha de nacimiento
* Nombres de familiares o mascotas
* Su número de Seguro Social
* Números telefónicos
* Fecha de aniversario o evento importante

Recomendaciones para crear claves seguras:

* Use una combinación de letras, números y caracteres especiales (ej: !@#$%^&*)
* Mientras más larga la clave, mejor.
* Asegúrese que su clave sea lo suficientemente fácil para memorizarla sin necesidad de escribirla.